1. Veri Toplama ve Kullanımı
1. Data Collection & Usage
CyberEx Teknoloji A.Ş. ("CyberEx"), hizmetlerimizi sunabilmek, yasal yükümlülüklerimizi (KYC/AML) yerine getirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabilir:
CyberEx Technology Inc. ("CyberEx") may collect the following data to provide our services, fulfill legal obligations (KYC/AML), and improve user experience:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, vatandaşlık numarası ve kimlik görselleri (KYC doğrulama süreçleri için zorunludur). Identity Information: Name, surname, date of birth, citizenship ID, and ID images (mandatory for KYC verification processes).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve ikamet adresi. Contact Information: Email address, phone number, and residential address.
- Finansal Veriler: Cüzdan adresleri, işlem geçmişi, banka hesap bilgileri ve bakiye bilgileri. Financial Data: Wallet addresses, transaction history, bank account details, and balance information.
- Cihaz ve Log Verileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi ve oturum açma süreleri (Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla). Device & Log Data: IP address, device type, OS, browser info, and login times (for security and anti-fraud purposes).
2. Veri Güvenliği ve Saklama
2. Data Security & Storage
Toplanan tüm kişisel veriler, ISO 27001 bilgi güvenliği standartlarına uygun olarak şifrelenmiş (AES-256) veritabanlarında saklanmaktadır. CyberEx, yetkisiz erişimi, veri kaybını veya değiştirilmesini önlemek için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygular. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında (örneğin mahkeme kararları) asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
All collected personal data is stored in encrypted (AES-256) databases in compliance with ISO 27001 information security standards. CyberEx implements multi-layered security measures to prevent unauthorized access, data loss, or alteration. Your data is never shared with or sold to third parties unless required by law (e.g., court orders).
3. Çerezler (Cookies)
3. Cookies
Web sitemiz ve mobil uygulamamız, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, site trafiğini analiz etmek ve oturum güvenliğini sağlamak amacıyla çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz, ancak zorunlu güvenlik çerezlerinin kapatılması platformun bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
Our website and mobile app use cookies to personalize user experience, analyze site traffic, and ensure session security. You can change your cookie preferences via your browser settings at any time, but disabling mandatory security cookies may cause some features of the platform to malfunction.
4. KVKK ve GDPR Haklarınız
4. Your Rights (KVKK & GDPR)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya -yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla- silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için privacy@cyberex.com.tr adresi üzerinden Veri Koruma Görevlimiz (DPO) ile iletişime geçebilirsiniz.
You have the right to learn whether your personal data is being processed, to request information if processed, to ask for correction, or -subject to legal retention obligations- to request deletion of your data. To exercise these rights, you can contact our Data Protection Officer (DPO) via privacy@cyberex.com.tr.